Votre mission
Au sein de la direction du développement et du marketing, le département data, IA et interactions clients a pour missions de :
1. Valoriser et activer les données sur toute la chaîne de valeur, de la collecte à l’activation,
2. Développer une connaissance client fine pour éclairer les décisions stratégiques et opérationnelles,
3. Piloter la performance et mesurer l’efficacité des actions,
4. Concevoir des solutions Data et IA au service du développement et de l'efficacité,
5. Orchestrer des interactions omnicanales personnalisées et engageantes, combinant réactivité et proactivité,
6. Coordonner et accélérer l’innovation autour de la data et de l’IA au service du développement.
Vous serez amené à contribuer à la prise en charge des activités du service en binôme avec un chargé de campagne marketing.
Vos principales missions seront :
7. la planification des actions
8. la définition des cibles pertinentes,
9. la sélection des canaux de distribution,
10. la vérification de la cohérence des contenus,
11. la supervision de la bonne exécution de la campagne,
Vous saurez également être force de proposition sur les modalités des actions à réaliser et participerez ainsi à l’atteinte des objectifs globaux du service : l’acquisition de
prospects et leur conversion ainsi que le développement et la fidélisation du portefeuille clients.
Enfin, vous participerez à l’amélioration continue du service avec la réalisation d’une veille sur les pratiques «de demain » afin d’avoir un temps d’avance en matière de Marketing Relationnel.
Process
12. Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d’alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français.
13. Complétez nos tests de recrutement pour vous préparer et mieux vous connaître d’un point de vue professionnel ! (invitation aux tests reçue par mail sous quelques jours)
14. Présentez vos motivations à un(e) manager lors d’un entretien (présentiel ou visio)
15. Félicitations, Il ne reste plus qu’à signer votre contrat !
A chaque étape, si votre candidature n’est pas retenue, vous recevrez un retour par mail.
Si vous avez répondu à plusieurs annonces, vos évaluations restent valables (vous ne les passez qu’une fois).
Et si c'était vous ?
Nos alternants sont nos collaborateurs de demain, voici les qualités et compétences principales que nous recherchons :
- De l’engagement,
- L’esprit d’initiative et d’équipe,
- Des capacités d’apprentissage et d’adaptations importantes.
Plus spécifiquement, pour rejoindre notre équipe, vous devrez :
16. Préparer un diplôme Bac +4 dans le domaine du Marketing, avec une appétence pour le Marketing opérationnel,
17. Vous êtes créatif, rigoureux, curieux et volontaire.
18. Vous aimez le travail en équipe et avez le goût du challenge,
19. Vous êtes à l'aise avec les chiffres et leur analyse et disposez également d'un intérêt particulier pour les nouvelles technologies et la data.
Avec cette opportunité d’alternance, nous vous offrons :
La possibilité d’apprendre au contact de tuteurs expérimentés
De vous former à des méthodes de travail collaboratives
De vivre une expérience professionnelle au sein d’un grand groupe de bancassurance et d'en découvrir les différents métiers
De travailler pour une entreprise à mission engagée dans l’accompagnement des transitions environnementales et sociétales, au service des territoires et de leurs acteurs.
Qui sommes-nous ?
Les Services Centraux
Le Crédit Mutuel Arkéa regroupe une variété de métiers répartis entre les services centraux, le réseau (CMB, CMSO) et les filiales du Groupe (Fortuneo, Suravenir, Arkéa Financements & Services, …).
Ce poste d’alternance est à pourvoir au sein des Services Centraux. Mais qui sont-ils ? Les Services Centraux désignent les services du siège du Crédit Mutuel Arkéa, et donc, toutes les fonctions support du groupe.
Nous parlons aussi parfois du ”Campus” en référence aux bâtiments situés sur l'axe de la rue Louis-Lichou, au Relecq Kerhuon : le siège historique Louis-Lichou, les bâtiments Xanadu, Aube et La Pérouse. Au total, entre 3 000 et 4 000 personnes y travaillent quotidiennement, ce qui fait du Crédit Mutuel Arkéa un des premiers employeurs de la région brestoise.
Quoi de mieux pour développer votre réseau professionnel et lancer votre carrière ?
Localisation du poste
Lieu
BREST (Le Relecq-Kerhuon)
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+3
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