Intitulé du poste : Assistant(e) Médico-Administratif(ve) Grade : AMA Lieux de travail : GHU Paris Pôle 16 - Psychiatrie Infanto Juvénile Site CMP Niox 11 rue du Général Niox 75016 PARIS Temps de travail : 5 jours par semaine, 100 % ETP Horaires 8h45 16h20 possibilité de télétravail 1 jour /semaine à partir de 12 mois d'expérience acquise sur site Poste à pourvoir à compter du : Dès que possible VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE UN ACTEUR HOSPITALIER MAJEUR DANS LA PRISE EN CHARGE EN PSYCHIATRIE ET NEUROSCIENCES ? Le Groupe Hospitalier Universitaire Paris psychiatrie et neurosciences est né le 1er janvier 2019 des rapprochements des hôpitaux Sainte-Anne, Maison Blanche et Perray-Vaucluse. Leader dans le soin, l'enseignement et la recherche portant sur les maladies mentales et le système nerveux, le GHU Paris emploie 5600 hospitaliers répartis dans 100 sites parisiens, ainsi que des unités à dimension médico-sociale dans le 91 et le 93. Le GHU Paris assure la prise en charge de proximité, de recours et de spécialité des Parisiens dans toutes les disciplines associées à la santé mentale et au cerveau au sein de 170 structures réparties dans la capitale. 2 chrono pour connaître le GHU Paris en images animées www.ghu-paris.fr / Linkedn Ghu Paris / Twitter @GhuParis Siège : Site Sainte-Anne, 1 rue Cabanis 75014 Paris Le GHU Paris s'engage pour une politique inclusive, tous les postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. DESCRIPTION DU POLE 16, DU SERVICE ET DE L'UNITE Présentation générale du Pôle Le pôle 16ème sous la responsabilité du Dr Catherine Doyen, cheffe de pôle, et de Mme Virginie DAVID-GARCIA, cadre supérieure de pôle, regroupe 3 services : le service de psychopathologie de l'enfant et de l'adolescent IJ08 (cheffe de service Dr Catherine Doyen), le secteur de psychiatrie adulte 17/18 et le Centre d'Evaluation des Troubles Psychiques et du Vieillissement (CETPV) (chef de service Dr Thierry Gallarda). Les unités de soins sectorisées répondent aux besoins de la population du 16ème arrondissement de Paris et développent une approche centrée sur l'inclusion, la réhabilitation et les neurosciences en hospitalisation et en ambulatoire. Présentation du service et de l'Equipe Le service de psychopathologie de l'enfant et de l'adolescent, du secteur de psychiatrie infanto-juvénile du 16ème arrondissement de Paris (IJ08) accueille des enfants et adolescents présentant des troubles psychiques, selon différentes modalités : en centres médico-psychologiques (CMP) (rue Picot et rue Niox), en Centre d'accueil thérapeutique à temps partiel (CATTP rue Niox), en consultations hospitalières au sein du Centre de REcherche et de Diagnostic pour l'Autisme et les Troubles apparentés (CREDAT) (Coordination et traçabilité des activités d'évaluation) (Autisme), en hospitalisation de jour (hôpital de jour pour enfant de 6 à 12ans, de 20 places, rue Picot), en hospitalisation de semaine (pour les pathologies psychiatriques aigues pour les enfants de moins 10 ans ; dont les troubles du spectre de l'autisme (TSA) (10 lits). Ce service assure des actions de soins de diagnostic, d'accueil, d'orientation, d'information, de prévention et participe également à la formation universitaire des internes, ainsi qu'à la recherche et à l'enseignement. Il poursuit son ambition d'adapter son offre de soins aux évolutions des besoins de la population (population desservie de 30 924 habitants de 0 à 18 ans (recensement de 2005)), à la prise en charge de jeunes patients rencontrant des difficultés dans l'accès aux soins (prise en charge des troubles du spectre autistiques (TSA) et des troubles psychiatriques aigus chez l'enfant, à la prise en charge des adolescents), à renforcer et à approfondir ses partenariats avec les structures de soins et médico-sociales, en lien étroit avec l'équipe pluridisciplinaire. Cette équipe composée de Praticiens Hospitalier à temps plein et de Praticiens Associés, d'un pédiatre, de médecins assistant spécialistes, de deux internes, de paramédicaux, d'éducateurs, d'assistants socio-éducatifs, de psychologues et d'administratifs, concourt à ces objectifs. DESCRIPTION DU POSTE Définition de la fonction : - Accueillir et renseigner les patients, les familles, - Planifier les activités (agenda des consultations, convocations, rédaction de compte-rendu, tableau de bord d'activité) - Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient. Activités permanentes : - Accueil physique et téléphonique des patients, des familles et enfants en consultation - Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles et transmissions de ces dernières, à l'équipe pluridisciplinaire, - Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas/ planification des rendez-vous médicaux, paramédicaux, psychologiques, organisation de réunions) - Appui technique à la gestion administrative, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge (consultations spécialisées, examens) - Prise de notes, frappe et mise en forme des documents, comptes-rendus médicaux et courriers - Saisie des données liées à l'activité médicale (codage) - Tenue à jour du dossier patient et du tableau de bord d'activité - Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement diffusion, archivage), en lien avec les médecins du service et le responsable de l'UF - Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance - Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité, en lien avec l'équipe pluridisciplinaire. Activités ponctuelles et / ou spécifiques (liste non exhaustive) : - Participation aux réunions de fonctionnement de l'Unité Fonctionnelle (UF) - Planification des rendez-vous médicaux et psychologiques de téléconsultations. Contraintes du poste : - Disponibilité, présence le mercredi, organisation professionnelle, maitrise des outils informatiques. PROFIL - Formation de secrétaire médicale - Connaissance de la bureautique (Word, Excel, Power Point) logiciel métier (dossier patient informatisé) - Connaissance de l'environnement médical Savoir-faire : - Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à toutes situations, dans son domaine de compétence - Créer et développer une relation de confiance et d'aide avec l'enfant et/ou sa famille et/ou son entourage - Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel - Identifier, analyser, prioriser selon le degré d'urgence - Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité (prise de notes, frappe et mise en forme des documents) - Reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc.), en résumant les points-clés et synthétisant les informations relevant de son domaine d'activité professionnelle - Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence - Traiter des courriers dans son domaine de compétences, en lien avec l'équipe médicale, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage), - S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone - Gérer et coordonner la gestion des agendas, organisation de réunions - Vérifier les informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance, en lien avec la tenue du dossier patient - Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau - Utiliser les outils bureautiques (Word, Excel, Power Point) et métiers (Cortexte) - Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle (connaissance des différentes formalités administratives) Savoir être : - Sens des relations humaines et de la ponctualité - Ecoute et disponibilité - Capacité d'analyse et de réflexion - Esprit d'initiative, curiosité intellectuelle - Dynamisme, réactivité, maîtrise de soi, polyvalence - Discétion et respect du secret médical. Obligations professionnelles : - Obligation de se conformer aux dispositions prévues par le règlement intérieur de l'établissement, - Obligation de porter une tenue vestimentaire adaptée au poste de travail, et de respecter les règles d'hygiène en vigueur, - Obligation de servir : exercice personnel et exclusif des fonctions, - Obligations à l'égard de l'administration : discrétion professionnelle, moralité et dignité, réserve et neutralité, - Obligations à l'égard des tiers : impartialité et probité, secret professionnel. Adresser CV Lettre de motivation à Dr Ben Alaya Ghofrane : g.ben_alaya@ghu-paris.fr; Madame Sylvie DOROCANT : S.DOROCANT@ghu-paris.fr; Candidature-RH@ghu-paris.fr
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