La Roche du Trésor est une association loi 1901, qui assure plusieurs missions : formation (alternance), accueils de groupes (scolaires, colonies, séminaires, classes vertes), hébergement, restauration, loisirs et découvertes.
Les bâtiments sont accessibles à toutes et tous et équipés (espace préhistorique, salle d'activités, espaces pédagogiques), et l'association est engagée dans une démarche environnementale et sociale forte.
Dans ce cadre, le/la Chargé-e de commercialisation et appels d'offres aura pour mission d'accroître les réservations, valoriser les prestations du site, développer les partenariats, et répondre efficacement aux appels d'offres publics ou privés afin de dynamiser l'activité.
Missions principales
Le poste comportera les missions suivantes :
1. Commercialisation des prestations du site
o Définir, promouvoir et vendre les offres (hébergement, restauration, séminaires, classes vertes, colonies, accueil de groupes, loisirs).
o Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale : prospection, tarification à travailler avec le directeur, offres promotionnelles, partenariats locaux.
o Assurer le suivi des réservations, satisfaire les demandes des clients, adapter les propositions selon les besoins.
o Assurer une veille concurrentielle et marché pour ajuster les offres.
2. Réponse aux appels d'offres
o Veille : rechercher les appels d'offres pertinents (publics/privés) correspondant aux activités de l'association (accueil de groupe, formation, hébergement, restauration, loisirs).
o Analyse des cahiers des charges : vérifier la faisabilité des propositions, préparer les dossiers techniques et financiers.
o Rédaction des mémoires techniques, des offres commerciales, élaboration des chiffrages avec le directeur
o Coordination avec les services internes (logistique, restauration, hébergement, formation) pour recueillir les données nécessaires.
3. Suivi et reporting
o Assurer le suivi des performances : nombre de réservations, taux d'occupation, revenus générés, retours clients.
o Proposer des améliorations et des actions correctives pour optimiser la rentabilité et la qualité de l'offre.
o Tenir à jour les tableaux de bord commerciaux et de réponse aux appels d'offres.
4. Communication et représentation
o Collaborer avec le directeur et le prestataire communication pour valoriser les offres (site internet, réseaux sociaux, brochures).
o Représenter La Roche du Trésor auprès des partenaires institutionnels, collectivités locales, clients potentiels.
o Participer à des salons, forums, journées portes ouvertes pour promouvoir les activités du site.
Profil recherché
- Niveau d'études : Bac +2 à Bac +5 dans le commerce, la gestion, le tourisme ou domaine équivalent
- Expérience : première expérience réussie en commercialisation / développement, idéalement dans le secteur touristique, formation ou accueil de groupe. Expérience en réponse à appels d'offres fortement appréciée.
- Compétences requises :
- Sens de la négociation et de la relation client
- Rigueur dans l'organisation et gestion des dossiers
- Bonnes capacités rédactionnelles et financières
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