Nous recherchons pour notre client, PME dynamique spécialisée dans le domaine de la chaudière gaz et des énergies renouvelables, un.e agent.e technique maintenance chaudière.
MISSIONS GENERALES :
Réaliser les opérations d'entretien et de dépannage des produits selon une méthodologie définie.
Proposer les différentes prestations du service après-vente (contrats d'entretien, devis, opérations commerciales spécifiques)
Remonter toute anomalie constatée lors d'une interventions.
DESCRIPTIF DU POSTE :
Effectuer l'ensemble des prestations associées à l'activité du SAV selon la tournée journalière établie par le planning:
- Visite de contrôle du produit
- Visite d'entretien conformément aux chek-lists
- Intervention de dépannage
- Depose-repose ou détartrage des éléments de la chaudière
Compléter les documents suivant à partir du tarif SAV, pour :
- Établir un contrat d'entretien : Main d'oeuvre et déplacements, Garantie totale
- Établir un devis de remise en état
- Compléter la fiche d'intervention
- Compléter l'attestation d'entretien
- Appliquer les conditions de garantie du produit ou de la pièce remplacée
Responsabilités liées au poste :
- Être garant du respect des chek-lists d'interventions, de dépannage
- Être garant du respect des règles administratives et des réglementations en vigueur
- Signaler les anomalies de non-conformités et/ou de mise à l'arrêt du produit
- Maintenir à jour ses connaissances techniques via les formations et les notes d'information
- Maintenir en bon état les moyens mis à disposition pour effectuer sa mission (stock pièces détachées, outillage, véhicule de service, outils informatiques, téléphones,etc)
Horaire Hebdomadaire : 35H (8h - 17h)
Rémunération : selon profil + 13e mois + 14e mois + paniers
Contrat : 4 mois intérim avant CDI
Localisation du poste : secteur lyonnais
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