Technicien logistique it (h/f)

Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien logistique IT (H/F). Notre client traite le SAV des systèmes d'encaissement d'une enseigne de la grande distribution.\nLes systèmes d'encaissements sont composés d'un ordinateur, d'un scanner, de douchettes et d'écrans ainsi que d'un TPE et d'une ou plusieurs imprimantes.\n\nLes demandes de dépannage arrivent du support et doivent être traitées en J+1.\nLe traitement d'un incident consiste à faire un contre appel au magasin pour qualifier correctement la panne, enregistrer la demande d'intervention dans notre outil, envoyer la pièce de rechange sur site, planifier le technicien pour le lendemain, s'assurer de l'intervention, traiter les retours de pièce en panne, clôturer l'incident.\n \n De diplôme supérieur en IT (BAC+2), vous possédez une expérience similaire d'un an minimum.\n\nVotre expérience dans le domaine des systèmes d'encaissements peut faire la différence.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap