Assistant adv export h/f

Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport.

Nous recherchons pour notre client, société dans le secteur du luxe : Assistant ADV Export H/F
Poste basé à Paris 01. A pourvoir dans le cadre d'un CDI.
Rattaché(e) à la Direction export, vos principales missions sont :

Gestion et suivi : commandes / SAV
S'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes de :
o marchandise (produits finis)
o produits non-commerciaux (PLV, papeterie, fournitures, champagne, packaging)
Garantir l'expédition et la livraison auprès des clients (boutiques, partenaires et plateforme logistique)
Vérification de la disponibilité du stock. Arbitrage des allocations. Confirmation et préparation des envois.
Suivi et gestion des SAV BtoB dans le système ASANA/ZENDESK

Gestion administrative & facturation :
Gestion administrative des documents export : Citès et carnet ATA
Déclaration aux assurances
Validation des factures fournisseurs

Coordination des différents acteurs internes et externes
Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux...).
Gérer les relations quotidiennes avec les clients de l'organisation (appels, e-mails, rencontres...) ainsi qu'avec les différents fournisseurs impliqués, comme les entreprises de livraison.
Travailler en relation étroite avec les services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, retail, informatique...).

Diplômes requis

Issu(e) d'une formation de type école de commerce : vente, commerce international, achat/logistique ou Comptabilité/gestion
Vous avez une première expérience en ADV

Aptitudes professionnelles :
Rigueur
Capacités d'adaptation
Capacité à prioriser
Qualités relationnelles
Esprit d'initiative
Force de proposition
Capacités rédactionnelles

Compétences techniques :
Maitrise d'un ERP, idéalement CEGID
Excellente maîtrise d'Excel et PowerPoint
Bonnes connaissances des normes et réglementations relatives au commerce international
Anglais courant (Lu, écrit & parlé)

Poste en CDI
Rémunération : fixe + variable
Télétravail : 1 jour par semaine

Contrat : CDI
Salaire : 35000 à 37000 EUR par an