Mission
L’encadrant d’unité est un soignant, membre à part entière d’une équipe, à qui sont confiées des missions d’encadrement et de management opérationnel.
Il est donc amené à poursuivre sa pratique clinique par le biais d'entretiens individuels, groupes de parole, animation d'ateliers et participation aux synthèses cliniques.
L’ensemble de ses missions d’encadrement s’exercent sous la responsabilité hiérarchique du Médecin Responsable et par délégation de ce dernier.
Dans ce cadre, ses missions principales sont les suivantes :
Contribuer à faire vivre et à faire évoluer le projet de l'unité :
1. en assurant son fonctionnement efficient ;
2. en organisant et en planifiant l’activité des différents salariés de l’unité
3. en étant garant d’une organisation des soins soucieuse de la qualité et de la sécurité des patients accueillis.
Être garant, dans son domaine de compétence, de la qualité de prise en charge des patients et de la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.
Veiller au maintien d’une réflexion d’ordre éthique quant à l’équilibre entre la sécurité des patients et l’exercice de leurs libertés de sujet.
Principales fonctions
En lien avec l’équipe et sous la responsabilité hiérarchique du médecin de l’unité, assurer et garantir :
Le respect des protocoles du service
4. Participer à l’élaboration et à la mise à jour des process inhérents au parcours patient et à celles des procédures et protocoles spécifiques au service
5. S’assurer du respect de l’organisation mise en place
L’assistance auprès des patients
6. Intervenir en tant que recours auprès des patients en cas de difficulté avec le soignant référent ou un autre membre de l'équipe.
7. Le développement des collaborations avec les différents partenaires de santé
8. Instaurer et maintenir des liens réguliers et de qualité avec l’ensemble des acteurs du projet de soin du patient (médecin adresseur, équipes de secteur, familles...)
Le management de l’équipe
9. Assurer la coordination de l'ensemble de l'équipe par l’écoute et la prise en considération des réflexions et expériences de chacun
10. Réguler les interactions des différents membres de l’équipe dans l’objectif de soins de qualité centrés sur le patient
11. Entretenir des relations régulières avec l'ensemble de l'équipe dans le cadre de la conduite et de la mise en oeuvre du projet de l'unité
12. Planifier et réaliser les entretiens professionnels annuels selon les dispositions précisées par note de service
La continuité et la circulation d’information
13. Assurer une circulation ascendante et descendante de l’information avec pertinence entre équipe et direction.
En lien avec le directeur et le médecin de l’unité, veiller à :
14. Entretenir une concertation permanente afin de mener à bien les objectifs spécifiques et institutionnels
15. Participer au suivi des projets de l’unité et être force de proposition dans ce domaine
16. Rédiger le rapport annuel d'activité ;
17. Organiser et anticiper la continuité de ses missions et de l’activité de l’unité lors de ses périodes d’absence
18. Participer aux réunions de direction concernant son unité et en assurer la rédaction du compte-rendu
19. Participer aux réunions d’encadrants et responsables d’autres unités
En lien avec l’équipe administrative des unités parisiennes sanitaires et du siège :
Participer au suivi des missions RH
20. Gérer et suivre les plannings de travail
21. Gérer et suivre les demandes de formations
22. Accueillir les stagiaires (psychologues, infirmiers…) et assumer à leur égard la fonction de Maître de stage
23. Assurer le suivi administratif des stagiaires (signature des conventions, suivi des heures effectuées…) et transmettre les informations à l’équipe administrative des unités parisiennes sanitaires
Le suivi des missions financières
24. Suivre et transmettre mensuellement le niveau d’activité de l’unité
25. Participer, en collaboration avec le directeur et le médecin de l’unité, à l'élaboration du budget prévisionnel de l'unité et notamment à la précision du budget délégué de l’unité
26. Assurer le suivi mensuel du budget de fonctionnement/délégué de l’unité, sous réserve de l’arbitrage et de l’engagement validés par le médecin de l’unité
Le suivi informatique
27. Alerter le service informatique et le directeur de l’unité des incidents et difficultés en lien avec le matériel ou les logiciels informatiques (SOS informatique…)
28. Participer, en collaboration avec le directeur et le médecin de l’unité, à la description des besoins en matériel informatique, dans le cadre de l’élaboration du plan pluriannuel d’investissement
Le suivi de la maintenance immobilière
29. Veiller au bon état des locaux et du matériel, en relation avec le directeur de l’unité et les services techniques
30. Participer, en collaboration avec le directeur et le médecin de l’unité, à la description des besoins d’adaptation des locaux, dans le cadre de l’élaboration du plan pluriannuel d’investissement
Le suivi des missions Qualité - Gestion des Risques
31. S’impliquer dans la démarche qualité et gestion des risques de l’Association (dont la gestion des risques professionnels)
Profil recherché
Formation – Expérience :
32. Expérience clinique du travail en institution psychiatrique
33. Connaissances théoriques dans le champ de la pathologie mentale
34. Expérience dans le domaine des soins spécifiques de l’unité
35. Formation au management et/ou expérience de management appréciées
Savoir-faire :
36. Capacité à animer et encadrer une équipe
37. Compétences organisationnelles
38. Intérêt pour l’instauration et la pérennisation d’une culture Qualité
39. Compétences dans l’utilisation de l’outil informatique et des logiciels de bureautique (Word, Excel…)
Savoir-être :
40. Sens des responsabilités, de l’organisation, adaptabilité, écoute, réactivité, sens de l’équité, esprit fédérateur, rigueur et objectivité.
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