1 poste sur Draveil 1 poste sur La Défense. Sur le site carrière Lynxeo merci de postuler sur le lieu désiré.
En 2024, Lynxeo s'est séparée du Groupe Nexans pour devenir une entreprise indépendante. Lynxeo affiche une croissance à deux chiffres, des perspectives d'expansion dans des secteurs au cœur de la transition énergétique et industrielle, et une implantation internationale au plus près de nos clients.Nous fabriquons et concevons des câbles et des solutions complexes pour nos clients industriels. Avec une présence équilibrée entre Europe Occidentale et Asie, et de récents investissements en Pologne et aux Etats-Unis, notre entreprise à taille humaine est un acteur de proximité avec une envergure mondiale. Au cours de cette année, nous définissons ensemble une identité, des valeurs, des modalités de travail adaptées à notre culture, notre taille et nos ambitions, tout en nous appuyant sur notre culture industrielle centenaire, la solidité de nos compétences techniques, et la proximité de nos clients. Rendez-vous sur notre site :
Le ou la titulaire du poste sera rattaché(e) au Service Client. L'alternant(e) est placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du Service Client. Il/Elle supporte l'activité vente du Service. Son rôle est de s'assurer que les commandes soient livrées en conformité avec les termes du contrat tout en veillant au respect des termes de paiement. Il/elle collabore avec les garants du processus Pre-sales et Sales dans l'établissement des contrats.
Sous la responsabilité du Responsable Service Client et de votre tuteur, vous travaillerez à votre niveau aux travaux relatifs aux objectifs suivants :
Gérer la création et la modification des données clients dans les systèmes d'information.
Réceptionner les commandes et s'assurer de leur conformité aux offres ou listes de prix (Revue de Contrat).
Enregistrer les commandes dans SAP et coordonner les créations d'articles nécessaires à cet enregistrement avec les bureaux d'études.
Assurer une communication active auprès des clients en donnant des informations sur les conformités ou des écarts sur la base des informations obtenues en interne.
Superviser administrativement les expéditions et préparer les documents nécessaires tels que packing List, proforma, lettre de crédit en relation avec les services transport internationaux.
Suivre les paiements et relancer les factures échues en collaboration avec le service comptabilité afin d'obtenir les règlements dus.
Garantir le traitement administratif des litiges clients, la rapidité de réponse des différents services jusqu'à l'établissement des avoirs le cas échéant.
Préparer le paiement des commissions aux agents commerciaux avec le service comptabilité et les forces de vente.
Assurer la remontée d'informations des clients en termes de besoins et de satisfaction vers les usines et les forces de ventes.
Apporter un support pour les différentes demandes clients.
Alternance BTS / DUT / Master dans le domaine du commerce international
Maitrise de l'anglais
Appétance pour le service client
Niveau informatique Excel
Cela signifie accompagner les équipementiers avec des solutions de câblage et de connectivité personnalisées répondant à tous leurs besoins en matière d'énergie, de transmission de données et d'automatismes.
La diversité est la clé de la performance et de notre ambition globale de conduire le monde dans la transition énergétique vers une planète durable.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.