Nous recrutons pour notre site de ST FONS, un(e) AGENT(E) D'EXPLOITATION en TRANSPORT DE MARCHANDISES (H/F).
Intégré(e) au sein du service camionnage composé de 4 collaborateurs, vous serez responsable des tâches ci-dessous afin d'assurer un service client de qualité et une gestion efficace des opérations.
* Missions :
- Planification des enlèvements et ramasses en tenant compte des demandes clients/agences et des moyens (humains/véhicules) à votre disposition,
- Réceptionner les appels des conducteurs, traiter les demandes, informer les clients des retards potentiels,
- Assurer la gestion administrative des retours de tournées des conducteurs,
- Intégrer informatiquement les positions et informer le Responsable de quai,
- Préparer les départs du soir, donner les consignes aux conducteurs relais et éditer les bordereaux à remettre aux conducteurs,
Veiller au respect des conducteurs sur la réglementation des temps de conduite et de repos.
* Profil recherché :
- Expérience préalable dans le domaine du transport,
- Compétences en gestion humaine et en service clientèle,
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique.
Rejoignez le Groupe Mazet, entreprise à taille humaine, respectueuse de ses collaborateurs et devenez ainsi notre prochaine « Légende » !
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