Descriptif du poste Au sein de l’équipe commerciale et pour 2 à 3 clients, tu assureras l’élaboration et la coordination de la mise en place de campagnes de collecte 360° en collaboration avec les différents services de l’agence et tes clients sur l’intégralité des étapes : planification, création, ciblage, production et analyse. Contribution à la réflexion stratégique 360° (MD, digital, legs, télémarketing, Middle donors…), notamment à la rédaction et la présentation de recommandation et du ou des plan(s) d’action annuel ou pluri-annuel des clients, ou compétitions en cours Interlocuteur privilégié des clients dans la coordination des opérations Sous la responsabilité managériale du Directeur Conseil / Consultant Director, dans le cadre des campagnes prévues au plan annuel, tu coordonneras opérationnellement une équipe constituée de 3 à 5 Project Manager : Rédaction des notes stratégiques de recommandation, briefs de conception/création/rédaction, cahiers des charges techniques des campagnes de marketing direct on et offline Réflexion, construction des notes de ciblages en fidélisation et des plans media en prospection Planification en interne et chez le client, organisation, coordination et contrôle des travaux tant des équipes internes (chefs de projets 360 et digital, studio créatif, chef de fabrication…) qu’avec les prestataires extérieurs (créatifs, data miner…). Analyse statistique et l’étude des résultats des actions menées. Garant du respect du budget et des plannings, de la bonne réalisation des actions et des outils de marketing/ communication ; en charge du suivi et du contrôle des différentes ressources internes et externes dans la réalisation des opérations (création/studio, fabrication, prestataire base de données, fournisseurs…). Sous la responsabilité de la direction commerciale, le Directeur de Clientèle pilote en autonomie un client sur l’ensemble des prestations de conseil stratégique et d’accompagnement opérationnel de ce dernier. Peut-être amené, sous la responsabilité de la direction commerciale, à participer à la réponse à un appel d’offre.
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