Assistant manager

Votre rôle
Placé sous la responsabilité de la Directrice People & Culture, le Responsable des Logements du Personnel veille opérationnellement à la bonne organisation et au bon entretien quotidien du parc immobilier MARL, du transport et du bien être des employés.

Vos missions
Missions principales en saison hivernale et estivale :
A l’arrivée des collaborateurs :
- En amont, organiser les affections des logements
- Accueil et remise des clés du personnel logé
- Accompagnement des collaborateurs jusqu’au logement attribué
- Réalise l’état des lieux des chambres à l’arrivée
- Participe à la formation d’accueil de notre établissement
- Assure la sécurité et veille au respect de l’ensemble des procédures et consignes relatives au logement
- Veille à la stricte application du règlement intérieur par le personnel logé. Fait respecter le cas échéant et en réfère à son supérieur
- Reporte à sa Direction toutes anomalies dans les bâtiments et leur fonctionnement ou relatifs aux comportements des personnes logées (technique, défaut de sécurité, non-respect du règlement intérieur…)

Au départ des collaborateurs :
- Assure les états des lieux de sortie selon la procédure en vigueur et s’assure du strict respect des procédures de sorties et des normes d’entretien et d’hygiène
- Remise en état de la chambre si besoin
- Coordonne l’envoi et la récupération du linge du Parc Immobilier MARL à destination de nos collaborateurs saisonniers et permanents avec la blanchisserie

Management des équipes :
- Encadre hiérarchiquement les conducteurs(trices) des navettes du personnels, de l'agent de nettoyage
- Organise et planifie l’activité des équipes citées ci-dessus
- Assure le bien être des équipes afin de proposer une employee experience Four Seasons
- Effectue le reporting auprès de la Direction
- Supervise et Coordonne, avec l'agent de nettoyage, l'entretien de la propreté et du bien-être des collaborateurs :
- Strict respect de procédures et des normes de d’hygiène et d’entretien telles que définies dans le service ou soumises à la règlementation

Extérieurs :
- Entretien des abords et accès aux bâtiments
- Nettoyage et rangement cendriers et poubelles extérieures
- Entretien régulier des jardins, déneigement en hiver et nettoyage et entretiens du jardin au printemps / été

Intérieurs :
- Nettoyage quotidien de la salle à manger, du salon, des couloirs d’entrées (bâtiments 1, 2 et 3)
- Retire et nettoie quotidiennement les filtres des machines à laver et entretien des sèches linge de chaque étage
- Ménage régulier des escaliers et rampes, toilettes dans les lieux publics, locaux administratifs, réception, salles communes et lobby
- Nettoyage quotidien des micro-ondes
- S’assurer régulièrement du bon état du matériel

Dès que nécessaire, s’assurer du :
- Nettoyage des portes vitrées
- Nettoyage des miroirs et vitres des parties communes
- Nettoyage des aspirateurs
- Changement des balais
- Que le matériel soit rangé au bon endroit
- Coordonner avec l'équipe technique de l'hôtel, la maintenance des locaux de la - Staffhouse (saison et intersaison) :
- Maintenance courante technique (peinture, réparation de mobiliers)
- Sécurité des biens et des personnes à l’aide des outils mis à disposition (ex. caméra)
- Entretien des abords des bâtiments qui doivent rester propres en toutes circonstances
- Entrées – sorties des éléments de jardin selon les heures et intempéries
- Manutention : déplacement de meubles, réparations si nécessaire
- Entretien de la blanchisserie
- Réception et stockage des machines à café, produits ménagers
- Strict respect de procédures et des normes de sécurité et d’entretien telles que définies dans le service ou soumises à la règlementation

Hors saison :
- Assure le set up des chambres afin de préparer la prochaine saison
- Préparation administrative et opérationnelle des états des lieux de la prochaine saison
- Coordonne l’entretien du linge par la blanchisserie
- Gestion de l’inventaire : contrôle et réapprovisionnement des stocks
- Maintenance et réparations des équipements électroménager, meubles
- Entretien de la blanchisserie
- Respecte les points relatifs à la maintenance du paragraphe précédent sur - -l’ensemble du parc immobilier MARL à destination des saisonniers et des permanents

Autres :
- Répondre aux sollicitations du personnel pendant les heures d’ouverture - d’intendance
- S'assurer du bien être quotidien des collaborateurs au sein de nos logements
- Assurer le suivi du budget alloué aux Logements du Personnel
- Assurer ponctuellement les navettes du personnel
- Répondre à toute demande faite par sa hiérarchie
- Diverses tâches administratives ponctuelles

« La liste des tâches précisées ci-dessus n’est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique ».