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Rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction Commercial du site, vos missions principales :
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être en relation constante, par téléphone ou par mail avec les clients, les fournisseurs germaophones et francophones ainsi que nos techniciens itinérants. Gérer les litiges et réclamations, trouver les solutions pour notre clientèle et assurer l'interface entre le client, le service commercial et les autres services de la société Assurer la gestion des offres, des commandes et des livraisonsRenseigner les clients sur les aspects commerciaux, tarifaires, techniques, logistiques
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