Gestionnaire senior relation courtiers h/f

UGIP Assurances recrute de nouveaux talents !
UGIP Assurances, courtier gestionnaire et spécialiste de l'assurance emprunteur, recrute de nouveaux talents !
Face à un fort accroissement de notre activité et à une dynamique de développement soutenue, nous renforçons nos équipes pour accompagner notre croissance.
UGIP s'appuie sur un réseau solide de courtiers partenaires répartis sur l'ensemble du territoire français, et notre ambition est de doubler au minimum notre production de contrats en assurance emprunteur dans les prochaines mois.
UGIP Assurances, courtier gestionnaire et spécialiste de l'assurance emprunteur, filiale du Groupe Santiane, recherche un(e) Gestionnaire Senior H/F, passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre ses équipes.
Grâce à notre croissance soutenue et pour relever de nouveaux défis, nous renforçons aujourd'hui notre équipe de gestion. Vous souhaitez nous rejoindre? Alors ce qui suit devrait vous intéresser.

Rattaché(e) à notre service Gestion UGIP, vous jouerez un rôle clé dans la relation avec nos partenaires courtiers et la qualité des dossiers que nous traitons.
Vos missions principales seront les suivantes :
* Accompagner les courtiers partenaires, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, en les guidant et en leur apportant des réponses claires et personnalisées
* Prendre en charge les situations complexes, en apportant un accompagnement de qualité et sur-mesure
* Garantir la fiabilité de nos contrats : analyser, valider et suivre l'émission des contrats et des actes de gestion tout au long de leur vie (avenants, modifications)
* Contrôler les pièces justificatives pour assurer la conformité des dossiers
* Partager vos retours d'activité avec les responsables, pour contribuer à l'amélioration continue du service

Expérience:
- Vous avez occupé un poste similaire pendant au moins 2/3 ans dans le secteur de l'assurance
Compétences et savoir-faire attendus:
- Excellentes capacités d'expression orale, doublées d'un grand sens de l'écoute et du contact
- Maîtrise des actes de gestion d'un contrat (souscription, avenant, résiliation)
- Aisance dans la rédaction d'emails professionnels clairs et précis
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook) et logiciels métiers
- Expérience dans la relation BtoB et/ou Service client
- Bac +2
Savoir-être :
- Vous avez un bon esprit d'équipe avec un fort intérêt pour l'amélioration continue.
- Vous aimez le travail bien fait et aimez tisser des relations de confiance avec vos interlocuteurs.

Conditions d'emploi
-Date de prise de poste : dès que possible
-CDI

Rémunérationet avantages
-Entre 24K€ et 30K€ brut annuel selon le profil
- Carte tickets restaurant
-Mutuelle de groupe
-Prise en charge des transports à 50%
-Télétravail
Cette opportunité est également accessible aux personnes en situation de handicap.