Technico-commercial sédentaire (H/F) - Annemasse, France, Auvergne-Rhône-Alpes
Rejoignez l’aventure CEDEO ! Envie de construire et développer un portefeuille client en binôme avec un technico-commercial itinérant ?
Devenez le pilier de notre équipe dès maintenant !
Persévérant(e) et réactif(ve), votre mission est de développer et pérenniser votre portefeuille client en binôme avec un commercial itinérant.
Armé(e) de vos connaissances techniques, vous garantissez la satisfaction de nos clients, du devis jusqu'à la livraison, en assurant une relation client exceptionnelle où chaque client se sent privilégié.
Au programme :
1. Traiter les devis et commandes initiés par le commercial itinérant ou les clients.
2. Relancer les devis en cours, conclure les ventes, et assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison.
3. Trouver la meilleure solution technique et tarifaire pour chaque projet client.
4. Négocier et suivre les commandes fournisseurs, en assurant un suivi rigoureux.
5. En collaboration avec votre manager et l’équipe, animer les opérations commerciales de l’agence.
6. Gérer les ouvertures de comptes des nouveaux clients et la partie recouvrement.
7. Répondre aux appels d’offres transmis à l’agence.
8. Accompagner vos clients dans l’utilisation de nos services et outils digitaux pour simplifier leur quotidien.
9. Veiller à la résolution des litiges avec bienveillance, tout en respectant les procédures administratives et commerciales établies.
Votre objectif ultime est de cultiver l’Excellence du service client et de transformer chaque client en ambassadeur de CEDEO.
Plus qu’un diplôme ou une expérience, c’est votre personnalité qui fera la différence :
* Vous êtes passionné(e) par le commerce.
* Vous avez une affinité pour les produits techniques (plomberie, sanitaire, chauffage).
* Vous faites preuve d’agilité et de réactivité.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre esprit d’équipe.
* Vous maîtrisez les outils informatiques (outils de vente, Excel).
️ Le plus ? Vous avez une première expérience réussie en B2B et/ou dans le négoce.
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