Chargé(e) d'accueil h/f

Compétences:

Issu(e) d'une formation Bac+2 en gestion administrative ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie dans l'accueil du public.

Savoir-faire :
- Connaissance de l'environnement administratif et des services aux usagers,
- Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, messagerie électronique.

Savoir être :
- Excellent sens du relationnel et de l'écoute,
- Réactivité, capacité d'adaptation,
- Discrétion et sens du service.

JUBIL INTERIM ALES, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Chargé(e) d'accueil afin de renforcer son équipe d'accueil et de première information du public.

Missions principales :
Sous la responsabilité du/de la responsable de site, vous aurez pour mission de :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs,
- Fournir un premier niveau de renseignement sur les services proposés,
- Orienter les usagers vers les interlocuteurs compétents.

Missions complémentaires :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Communiquer des informations générales sur l'ensemble des services proposés,
- Fournir des renseignements de premier niveau sur certaines démarches administratives,
- Assurer le lien entre le public, les différents services internes et les structures partenaires présentes sur le site.
- Traitement du courrier, rédaction et mise en forme de comptes rendus, gestion des bons de commande, facturation clients et suivi des encaissements ;