Réceptionniste hôtellerie

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe au sein du Mercure Lyon Est Villefontaine, un établissement de 189 chambres rénovées, au coeur d'un parc arboré de 4000 m² et à proximité des axes routiers, disposant de deux restaurants, de salles de séminaires et un centre de remise en forme "Ikébana".

En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les appels téléphoniques et de fournir un excellent service client en collaboration avec les autres départements.

Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et que vous avez de solides compétences en service client, nous aimerions vous rencontrer.

Responsabilités:

- Accueillir les clients et les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme

- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants

- Répondre aux demandes des clients et les orienter vers la bonne personne ou le bon service

- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion du courrier, la réservation de salles de réunion, etc.

- Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Profil recherché :

- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est un plus

- Excellentes compétences en service client

- Maîtrise des standards de l'hôtellerie

- Capacité à travailler dans un environnement bilingue (français/anglais)

- Bonne présentation et excellentes compétences en communication

Si vous êtes une personne souriante, dynamique et que vous avez une passion pour le service client, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez notre équipe dès maintenant !

- Accès gratuit à la salle de remise en forme

- Avantages du groupe Accor (remises tarifaires sur les hôtels du groupe et autres partenaires)

- Primes et gratifications (complet et satisfaction client)

- Possibilité de logement le temps de la période d'essai (appartement avec kitchenette)

Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Bourgoin, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 months ago

Vignieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 days ago


Les Jardins d'Arcadie - Agent / Agente d'accueil et d'information sociale (H/F)


Assistant-e de région à AIDES (Lutte contre le sida) (H/F)

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 day ago

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago


Assistant(e) d'agence et accueil - Saint Priest F/H

Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France €27,000.00-€30,000.00 5 days ago


Assistant(e) d'agence et accueil - Villeurbanne (h/f)

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France €27,000.00-€30,000.00 2 weeks ago

Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 weeks ago


Secrétaire-Assistant-e H/F temps partiel 24H évolutif

Villieu-Loyes-Mollon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 month ago

L’Isle-d’Abeau, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 months ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Saint-Blaise-du-Buis, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 month ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 4 days ago

Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Charvieu-Chavagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France 4 days ago


Assistant(e) d'agence et accueil - Vaulx-en-Velin H/F

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France €22,800.00-€25,200.00 6 days ago


Secrétaire du cabinet de la Présidence (H/F)

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France €2,000.00-€2,050.00 2 days ago

Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago


Assistant(e) d'agence F/H - Détail du poste

Meximieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 month ago

L’Isle-d’Abeau, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

#J-18808-Ljbffr