Missions Développement Commercial Gestion proactive du CRM : suivi des devis, relances, animation de la base clients Prospection et fidélisation : création de partenariats locaux et communication sur les offres commerciales Atteinte des objectifs individuels et contribution à la performance du magasin Conseil client & vente personnalisée Accueil individualisé des clients en magasin Analyse des besoins via une écoute active Proposition de solutions sur-mesure adaptées aux attentes et contraintes du client Accompagnement de la vente jusqu’à la livraison du chantier, en assurant la satisfaction client Suivi technique des projets Réalisation de métrages à domicile et analyse de faisabilité Coordination du chantier avec le poseur (planning, suivi, validation) Gestion rigoureuse de l’administratif : commandes, livraisons, SAV Vie du magasin Participation à la mise en valeur des produits, au bon maintien du point de vente et aux opérations commerciales Profil recherché Titulaire du baccalauréat Sens relationnel Rigueur et organisation Sens du service client Souriant et professionnel À propos de l'entreprise Saint Maclou est une enseigne française spécialisée dans la vente et la pose de revêtements pour sols, murs et fenêtres. Depuis plus de 50 ans, elle accompagne ses clients dans tous leurs projets d’aménagement intérieur, avec une offre alliant conseil personnalisé, produits de qualité et services sur mesure. Reconnue pour son savoir-faire et sa proximité, Saint Maclou mise sur l’expertise de ses équipes pour faire de chaque projet une réussite. Chez Saint Maclou, tu apprends en transformant des intérieurs.
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