Directeur.ice opérationnel.le du pôle energiereduc h/f - cdi

Quelles seront vos missions ? Le/la Directeur.ice opérationnel.le du pôle EnergieReduc est responsable de la supervision des opérations quotidiennes du pôle. Il/elle met en œuvre la stratégie définie par la direction générale et veille à l’optimisation des processus afin d’assurer l’atteinte des objectifs et la satisfaction client et partenaires. Stratégie & pilotage Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie globale de l’entreprise. Définir le budget de fonctionnement et des investissements marketing Décliner la stratégie en objectifs opérationnels mesurables. Reportings mensuels Business development Etre à l’affût d’opportunités offertes par le marché Priorisation et mise en place avec les équipes opérationnelles Supervision des opérations Superviser l’activité des services : Marketing, Service Clients et Relations partenaires, SI et gestion administrative Mettre en place des processus efficaces, évolutifs et orientés résultats. Suivre les indicateurs de performance (KPI de chaque service : délai de réponse au client, délais de livraison, note des clients, marge générée, montants des remises accordées …) et assurer un reporting régulier. Juridique, Finance et Comptabilité Garant et point de contact sur les questions juridiques liant l’entreprise avec ses partenaires et l’administration Point de contact avec le cabinet comptable Suivi du bon déroulement des clôtures comptables Suivi des campagnes de règlement Relations Presse Définir les temps forts à communiquer Être le porte parole de la société pour les questions des journalistes sur l’état du marché Gestion d'équipe : Encadrer et animer les équipes opérationnelles. Recrutement Hiérarchie et interactions En lien direct avec le CEO, le directeur encadre les équipes au quotidien (10 personnes). Il peut être amené à rencontrer les partenaires distributeurs et veille à créer et maintenir de bonnes relations avec le groupe (services supports et commerciaux). Et vous, qui êtes-vous ? Titulaire d’un BAC 5 ou équivalent (école de commerce/ingénieur, MBA,) Expérience minimum requise : 10 ans dans la gestion d’équipe et de projet Vous êtes à l’aise avec les chiffres et les outils informatiques et de pilotage (tableurs, outils de suivi, suite microsoft ou google). Curieux, adaptable et autonome, vous avez du Leadership, de la rigueur, une capacité à expliquer et à décider. Quelques déplacements en France à prévoir chaque année Ce que nous offrons ? Avantages sociaux : tickets restaurant, mutuelle, CSE Possibilité de télétravail partiel Intéressement Opportunités de formation et d’évolution au sein de l’entreprise Participation à de nombreux événements, séminaires et afterwork réguliers Prise en charge de 50% de l'abonnement aux transports publics Le processus de recrutement ? Qualification téléphonique Entretien Manager Entretien RH et Direction (si nécessaire).