Description du poste :
Le chargé de support informatique devra assurer le support de niveau 1 et la prise en compte des déclaration d'incident unitaires ou de masse
- installer les composants sur les postes de travail (micro-ordinateurs, téléphones, imprimantes.) auprès des utilisateurs
- assurer le support de deuxième niveau sur les terminaux informatiques
- fournir des reporting et indicateurs sur l'activité de son domaine contribuer à la supervision des applications utilisateurs
Description du profil :
Doté d'une bonne connaissance en informatique, il doit avoir un esprit ouvert, utiliser et développer ses connaissances dans le domaine.
Il est méthodique, rigoureux et possède de réelles qualités relationnelles.
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