La société LAGON LOCATION, franchise Europcar à Mayotte depuis bientôt 20 ans, recrute un/une Agent d'Opération Location spécialiste en CDI. Vous réaliserez l'ensemble des activités concourant à la location des véhicules et la vente des produits périphériques.
Missions
- Accueil de la clientèle (au comptoir/par téléphone)
- Conseils portants sur les produits et services proposés par l'entreprise
- Vente de produits et services
- Livraison et reprises des véhicules
- Facturation/encaissements
- Vérification du véhicule
- Contribution à l'approvisionnement de la station en véhicules
- Organisation de l'activité de préparation
- Etablissement et suivi des contrats de location
- Enregistrement/ modification ou annulation des réservations
- Etablissement, transmission et classement de tous documents internes, administratifs et comptables
- Application des procédures qualités en vigueur dans l'entreprise
- Production de tableaux de bord/rapports d'activité (suivi des mouvements de véhicules, état du parc...)
Compétences
Permis B
Anglais courant
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