Technicien support de proximité (h/f)

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité confirmé(e) pour assurer l'assistance technique des utilisateurs et le bon fonctionnement des postes de travail et équipements mobiles au sein d'un environnement exigeant.A ce titre vos missions principales seront les suivantes:

Assurer
le support de proximité et la prise
d'appels utilisateurs

Traiter
les incidents et demandes sur les postes
de travail, téléphonie mobile, solutions d'impression et visioconférence

Mettre à jour les inventaires dans l'outil de
gestion de parc

Gérer
les stocks et la manutention lors de la
réception de matériels

Participer
aux déménagements informatiques et
transferts de matériel

Installer
et configurer les postes via SCCM et
outils bureautiques

Maintenir
les solutions de sécurité sur postes de travail : antivirus, chiffrement,
gestion des supports amovibles

Administrer
l'environnement Active Directory, la
messagerie Outlook et les solutions de mobilité (Citrix, VPN, Ivanti)

Supporter
les smartphones iOS et équipements mobilesInformations complémentaires:La prestation peu nécessité de se déplacer Ponctuellement en FranceHoraire de service: (8H-19H)