En tant que Conseiller clientèle en Assurances, vos responsabilités consisteront à :
* Réaliser des appels sortants dans le cadre de campagnes commerciales,
* Gérer les demandes entrantes multicanal (appels, mails, web callback) de clients et prospects,
* Proposer, conseiller et vendre les produits d'assurance à destination des particuliers,
* Contribuer activement à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs,
* Mettre à jour et enrichir les informations clients dans les outils de gestion.
Le profil recherché :
* Diplôme Bac +2 minimum, idéalement en commerce, gestion, assurance ou domaine proche,
* Au moins première expérience en relation client à distance ou en environnement commercial,
* Excellente aisance téléphonique et sens de l'écoute,
* Goût du challenge commercial et capacité à convaincre,
* À l'aise avec les outils informatiques ; connaissance du secteur assurance appréciée (non exigée).
N/C
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