Les missions du poste :
- Phoning de masse ; nombreux appels entrants et sortants à traiter chaque jour
- Gestion des litiges, des prise de rdv et suivi avec les magasins
- Contact par mail et / ou téléphone
Profil :
- Bon relationnel, aisance au téléphone, bonne élocution
- Bonne gestion du stress et maitrise de soi face aux problèmes rencontrés par les magasins
- Esprit d'équipe et être capable de travailler en open space
- Expérience obligatoire en prospection clients et/ou ADV
* Salaire : 13,19 + TR+ prime
* Horaires : de 9h à 17h.
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