Rattaché(e) à la Responsable de l'ADV et au sein d'une équipe de 8 personnes, le ou la Gestionnaire ADV aura pour principales missions :
-gestion d'un portefeuille clients et rattachements à plusieurs commerciaux,
-création et paramétrage des tiers et de la facturation sur Talentia, CRM et Cegid,
-création et suivi de la facturation,
-gestion des demandes et des réclamations clients (B to B),
-gestion des demandes internes des différents services
-gestion des avoirs et des refacturations diverses dans Cegid,
-modification diverses du portefeuille, dans les différents outils,
-mise à jour des grilles tarifaires,
-nettoyage de la base de données clients dans Cegid et Talentia
\n\nTitulaire d'un Bac minimum, vous avez une 1ère expérience de 3 ans minimum dans l'ADV.
Vous maîtrisez des logiciels de gestion commercial ERP, CRM idéalement Qualiac
Vos principales qualités sont :
-Autonomie,
-Organisation,
-Rigueur,
-Gestion des priorités
-Bon relationnel
-Capacité d'adaptation\n\n
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