Mission/Activités
Matin :
* L'accueil physique et téléphonique des assurés
* L'accompagnement et conseils auprès des assurés
* La promotion des valeurs et des missions de l'Assurance Maladie et du CESAM 13
Après-midi :
* La gestion administrative des dossiers médicaux
* La gestion des plannings
* L'activité de logistique
* Préparation et suivi des dossiers, rappels des assurés
Compétences :
* Capacité à assurer le suivi et la gestion de dossiers administratifs et médico-sociaux
* Capacité à assurer la gestion et le suivi des stocks internes
* Participation à la gestion des imprimés EPS et ETP
* Bonne utilisation des outils bureautiques
Savoir être :
* Autonomie et rigueur
* Adaptabilité, discrétion et confidentialité
* Esprit d'équipe
* Aisance relationnelle
* Curiosité et faculté d'analyse
* Force de proposition
* Réactivité et sens de l'organisation
Formation
Préparation d'un diplôme de niveau Bac +2 / BTS dans les domaines de la santé, de l'administratif ou de la gestion.
Informations complémentaires
* INFORMATIONS CONTRACTUELLES :
* Contrat pro ou apprentissage
* Temps de travail : 37h30 ou 39h
* Horaires flexibles
* Prise de poste souhaitée : rentrée scolaire 2026
* Salaire brut annuel sur 14 mois : selon profil
* Titres restaurant d'un montant de 11,52€ / jour travaillé
* Une mutuelle d'entreprise et une prévoyance
* 5 semaines de CP
* 12 ou 20 RTT selon formule choisie
* Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%
* Prime d'intéressement
* Avantages CSE
* Lieu de travail : CESAM 13 - 72 Traverse des Bonnets 13013 Marseille
* Télétravail non autorisé
* PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
* Envoi du CV et LM + rythme d'alternance
* Entretien de pré qualification téléphonique
* Entretien en présentiel avec un Responsable de service et un Gestionnaire de développement RH
Le Service Développement RH s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'Organisme.
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