Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au coeur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.
Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon. Tu es étudiant et à la recherche d'un job pour financer tes études ? La satisfaction client est une priorité pour toi ?
La MAIF te permet de vivre une belle expérience professionnelle en devenant conseiller déclarations sinistres à Massy.
Pourquoi travailler chez nous ?
Avant tout c'est intégrer un collectif engagé où l'on fait confiance : pas de script ni de chronomètre, tu seras autonome dans la relation créée avec chaque sociétaire.
Au quotidien, nos managers prennent soin des conseillers comme eux-mêmes prennent soin de nos sociétaires. Cette relation gagnant-gagnant fait notre singularité.
Nous encourageons nos talents à évoluer et à développer leurs compétences, grâce à des suivis réguliers.
Et surtout : on s'adapte à ton planning d'étudiant !
Notre site se situe 36 AVENUE CARNOT 91300 MASSY
Tes principales responsabilités :
Premier interlocuteur du sociétaire en cas de sinistre, tu as un rôle clé dans l'expérience client lors de son contact pour déclarer un événement (accident de voiture, dégâts des eaux, intempéries).
Tu prends en charge les appels entrants. Après analyse de l'évènement, tu enregistres des sinistres matériels automobiles et habitations, en application des règles contractuelles, conventionnelles et de droit, dans le respect des normes de qualité de la mutuelle.
Tu mets en oeuvre toutes les mesures d'urgences utiles et conseilles l'assuré sur les démarches à réaliser (entreprises partenaires, mission de l'expert, etc.).
Tu apportes, à chaque situation, une réponse adaptée, efficace et rapide.
Ce que tu apprécieras chez nous
Notre management par la confiance qui laissera la place à ton autonomie et prise d'initiatives.
Notre formation initiale et progressive, afin de te permettre de trouver tes marques en toute sérénité dès ton arrivée :
Une demi journée à partir du jeudi 25 juin 2026 pour préparer ton environnement de travail avec ton équipe,
Une journée d'intégration sur site le samedi 27 juin 2026,
A partir du lundi 29 juin 2026, une formation rémunérée avec de la théorie et de la pratique.
Un équilibre avec tes études : 600 heures sur une année complète, soit 75 jours travaillés (à raison de 8h/jour), répartis principalement les samedis et en période de vacances scolaires (y compris juillet/août).
Une rémunération supérieure au SMIC : 843,70€ bruts par mois.
Les avantages sociaux d'un grand groupe :
Des abonnements de transport en commun pris en charge à 100% dans la limite de 1400€ (puis à 50% au-delà)
Tickets restaurants
Mutuelle santé protectrice,
Nombreux avantages CSE
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