Description du poste
Nous recherchons dès que possible pour un de nos clients des Opérateurs Télésurveillance sur du long terme :
Les Missions
* Assurer la réception et l'acquittement des alarmes provenant des abonnés au centre de télésurveillance dans les meilleurs délais possibles
* Traiter les alarmes dans le respect des procédures mises en place et des consignes des abonnés
* Saisir dans l'outil informatique le détail des traitements et des événements
Un parcours de formation complet sera proposé aux candidats retenus pour garantir leur réussite dans ce poste.
La rémunération
€ mensuel plus primes et panier repas : 13 éme mois, prime équipe, primes inhérentes au poste pour un travail selon un cycle standard
- Majoration les nuits, dimanche et jour férié
- Remboursement frais de transport en commun
Des heures supplémentaires sont possibles
Vous possédez
* Une 1ère expérience dans le domaine de la télésurveillance ou de la sécurité est obligatoire
* Une bonne élocution
* Un bon relationnel client
* Une capacité forte à la communication téléphonique
* De la prise de recul dans les situations difficiles et une bonne gestion du stress
* Un esprit d'équipe
* Une capacité à s'adapter à un nouveau logiciel
* Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques
Les horaires sont postés tournant du lundi au dimanche : matin, après-midi, nuit
Durée du contrat
6 month
Salaire et avantages
Mensuel de 2000.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois
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