RESPONSABILITÉS :
Nous recherchons, pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur du poids lourd, un Réceptionnaire H/F afin de renforcer ses équipes sur le terrain.
• Accueillir les clients au comptoir
• Réceptionner les véhicules
• Rédiger les ordres de réparation
• Gérer les demandes clients tout au long de l'intervention
• Coordonner les véhicules de remplacement
• Suivre l'avancement des réparations
• Gérer les litiges et garantir la satisfaction client
• Établir les factures
• Proposer des ventes additionnelles sur les services et prestations
PROFIL RECHERCHÉ :
Nous recherchons le profil suivant :
• Relation Clients
• première expérience dans un poste similaire
• Connaissance de divers outils informatiques appréciée
• Bonne connaissance du secteur Poids Lourds
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