Agent administratif du service logement - mairie de goussainville

Vos missions en quelques mots Rattaché·e à la Direction des affaires Générales et du Logement et sous l’autorité du directeur et de la coordinatrice du service, vous êtes en charge du secrétariat et de l’accueil du public. Vous contribuez au bon fonctionnement administratif du service et accompagnez les usagers dans leurs démarches liées au logement. Compétences et qualités attendues : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie) Aisance en communication écrite et orale Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales Sens du service public, de l’écoute et de la confidentialité Rigueur, autonomie, réactivité et esprit d’équipe Accueil physique et téléphonique du public, information et orientation des demandeurs Gestion des rendez-vous et des fournitures, secrétariat courant Réception, vérification, saisie et suivi des dossiers de demande de logement Préparation et traitement des dossiers pour les commissions d’attribution Suivi des renouvellements, des congés de logement et des démarches post-commission Accompagnement des usagers dans les dispositifs (DALO, Al’in, Échanger Habiter…) Profil recherché Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie) Aisance en communication écrite et orale Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales Sens du service public, de l’écoute et de la confidentialité Rigueur, autonomie, réactivité et esprit d’équipe Capacité à prendre du recul face aux situations difficiles