MISSION Une mission dintérêt général : Nos résidences sociales ont pour vocation daccueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Aux côtés de la Directrice Territorial Adjointe, vous assurez de façon autonome la gestion dune ou plusieurs résidences sociales. Positionné au coeur dune résidence, vous êtes linterlocuteur privilégié des résidents et assurez le bon fonctionnement de la structure. En tant que Responsable de Résidence, agir concrètement pour lintérêt général Cest garantir : - Laccueil des résidents, lidentification des besoins, lorientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations ; - La gestion locative : optimiser le taux doccupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés ; - Une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance. Cest favoriser : - Laccompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes ; - La coordination de lintervention des différents prestataires de services sur la résidence ; - Le « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur. Cest veiller : - A la propreté du site ainsi quau bon fonctionnement des installations ; - Au bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement.
Le Responsable de Résidence est au coeur de lactivité dAdoma en garantissant un suivi de proximité de nos résidents, avec une attention particulière portée sur les indicateurs de suivi (taux doccupation, taux dimpayés, taux de satisfaction). Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans linsertion par le logement, avec en plus : - Un diplôme de niveau Bac +2 de type BTS Professions immobilières, Economie sociale et familiale - Une 1ère expérience similaire, idéalement acquise dans le domaine du logement social. - Une connaissance de la gestion locative et les aspects règlementaires liés à limmobilier locatif / social. - Un bon relationnel et un sens du service client Postulez ! Lieu : ECHIROLLES Des déplacements seront à prévoir sur : Grenoble Rejoindre Adoma, Cest bénéficier davantages sociaux :. Titres-restaurant. Mutuelle familiale et prévoyance Cest aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :. Un management attentif à léquilibre entre la vie professionnelle et la vie privée. Une entreprise respectueuse de la diversité et de légalité de traitement professionnel entre toutes et tous. Une expérience riche et apprenante
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Cdd • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France
J-18808-Ljbffr
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