Emploi etudiant - préparateur de commandes/préparatrice de commandes

Emploi Etudiant - Préparateur de commandes/Préparatrice de commandes

Dans le cadre de ses activités logistique, LOU.YETU recherche des préparateurs de commandes en renfort pour assurer le bon déroulement opérationnel des offres promotionnelles et lancement de collections.

* Être disponible minimum 3h / jour sur un créneau entre 9h et 17h
* Être disponible régulièrement dans la semaine
* Être libre sur la période de Février et Mars
* Gérer les expéditions quotidiennes : picking des produits, emballage, édition des étiquettes postales, expédition.
* Gérer les retours clients : enregistrement, suivi et remboursement via la plateforme dédiée.
* Élaborer et suivre les plannings des équipes pour anticiper les renforts en périodes de pic d'activité.
* Suivre les mouvements de stock et piloter les inventaires réguliers pour assurer une gestion optimale.
* Répondre aux demandes clients liées aux commandes, via email, en maintenant une excellente relation client.
* Participer au picking des matières premières pour optimiser les réassorts.
* Collaborer avec l'équipe digitale pour résoudre les éventuels bugs, optimiser les outils et plateformes, et garantir un fonctionnement fluide.
* Piloter la modernisation de la chaîne logistique en proposant et en mettant en place de nouveaux modes de livraison et des optimisations stratégiques.
* Recruter et encadrer les intérimaires et équipes nécessaires pour les périodes de forte activité : création de plannings, formation et encadrement opérationnel.
* Mettre en place les procédures des évolutions de la chaine logistique, faire remonter les bugs, et optimiser le fonctionnement de la chaine.
* Piloter les stocks de consommable et les réassorts pour les périodes de forte activité : création de plannings, formation et encadrement opérationnel.
* Gérer les SAV et retours client.
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