Dans le cadre de notre développement, notre auto-école recherche un/e secrétaire expérimenté-e pour assurer l'accueil et le suivi administratif des élèves.
Missions principales :
Accueillir les élèves et les renseigner sur les prestations (permis B, conduite accompagnée, code, etc.)
Gérer les appels téléphoniques et les courriels
Effectuer les inscriptions et constituer les dossiers administratifs
Planifier les leçons de conduite et les examens
Encaisser les paiements et suivre la facturation
Assurer le lien avec les moniteurs et les centres d'examen
Tenir à jour les dossiers des élèves et l'interface de gestion
Profil recherché :
Expérience en secrétariat ou en accueil client (idéalement dans le domaine de la formation ou de l'automobile)
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
Excellent relationnel
Bonne orthographe et capacités rédactionnelles
Ce que nous offrons :
Une ambiance de travail conviviale
Une formation aux outils internes si nécessaire
Un poste dans une structure à taille humaine
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