Vous êtes à l'écoute, organisé(e) et avez le sens du contact ? Rejoignez mon équipe en tant que télésecrétaire médical(e).
*Vos missions principales consisteront à :
- Gestion complète des appels : Accueillir les patients avec professionnalisme, écouter leurs demandes, les renseigner et les orienter avec empathie.
- Prise de rendez-vous : Utiliser les logiciels Doctolib et Maia, et logiciels internes de la société, pour planifier les consultations des praticiens dont vous avez la charge.
- Administration : Gérer les plannings, transmettre des messages et des informations précises aux professionnels de santé pour garantir un suivi optimal.
- Assistance : Apporter votre soutien à des cabinets médicaux et paramédicaux de diverses spécialités
*Profil recherché :
- Une expérience confirmée en télésecrétariat médical et en permanence téléphonique exigée.
- La maîtrise parfaite des logiciels Doctolib et Maia est indispensable.
- Une excellente élocution, une grande rigueur et une capacité à travailler en toute autonomie.
- Capacité d'adaptation et d'apprentissage rapide de nouveaux outils informatiques.
- Discrétion, sens du service et respect strict du secret médical sont des qualités primordiales.
*Jours travaillés du Lundi au vendredi*
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