Envie de rejoindre une équipe familiale !. Vous avez à cœur de rendre un service de qualité à la clientèle ? Venez rejoindre une équipe dont la priorité est le bien-être de la clientèle.
Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir et informer les clients
- Gérer les réservations, enregistrements des départs et des arrivées (logiciel de réservation apprécié)
- Répondre aux appels téléphoniques et aux mails
- Réaliser l'encaissement et la facturation
- Assurer la liaison avec les autres services de l'hôtel (femmes de chambre...)
- Maitriser les règles de sécurité
- Communiquer en anglais
- Préparer les petits-déjeuners et intervenir au bar
Vous avez le sens du service, et une bonne présentation.
Prévoir une immersion.
Pas d'horaire en coupure - Horaires soit de 6h30 -14h30 ou 14h30-23h30
Une première expérience en hôtellerie serait un plus.
Selon la convention collective HCR, minimum 12,00 € brut/heure (niveau I, échelon 1) - évolutif selon profil et expérience.
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