L'école EDUKA d'Amiens est à la recherche d'un BTS NDRC pour son entreprise partenaire située à Amiens, le commercial et la relation client sont au centre de vos convictions voici les missions :
- Gérer la relation client à distance via les canaux digitaux.
- Participer à la prospection et à la fidélisation en ligne.
- Assurer le suivi des demandes et des réclamations en ligne.
- Contribuer à la gestion des bases de données clients.
- Collaborer à la mise en place de campagnes de marketing digital.
- Analyser les données pour améliorer la stratégie digitale.
- Assurer une veille concurrentielle et technologique.
- Proposer des solutions pour améliorer l'expérience client en ligne.
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