Technicien informatique

Vos missions en quelques mots Vos activités principales : Le technicien unité fonctionnelle contribue à la cohérence fonctionnelle du Système d’Information de l’Administration Pénitentiaire dans des domaines applicatifs spécifiques qui lui sont confiés. Sous la responsabilité du chef d’unité fonctionnelle du département des systèmes d’information, il contribue à la mise en place des applications (notamment les référentiels, règles, méthodes). En tant que soutien technique, il est en mesure de résoudre, sinon relayer explicitement au support national les signalisations des utilisateurs du système d’information, en coordination avec les autres unités du DSI et les référents métiers · Assurer le suivi des projets nationaux et régionaux de son portefeuille applicatif. · Assister et accompagner la mise en œuvre des applications du schéma directeur · Assurer le suivi des habilitations, analyser et résoudre les incidents des applications métiers. · Participe à l’élaboration des évolutions des applications lors des clubs utilisateurs et des ateliers · Participe à la conduite du changement sur le déploiement ou l’évolution des applications en lien avec le métier · Contribue à la mise en place des applications (notamment les référentiels, règles, méthodes) · Assiste les utilisateurs dans la bonne utilisation des logiciels métier et mutualiser les bonnes pratiques · Vérifie la pertinence et la performance fonctionnelle des logiciels métier et proposer des axes d’amélioration (évolutions, vade-mecum, etc.) · Organiser des formations à destination des correspondants locaux des systèmes d’information. Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules…) Ordinateur portable Téléphone portable Réservation possible d’un véhicule lors des déplacements Profil recherché Vos principales compétences à mettre en œuvre Connaissances Diagnostic et résolution de problèmes applicatifs Maitrise des outils informatiques (Excel, MS Project) Réglementation SSI Technique des réseaux informatiques Maitrise des outils informatiques (Suite Office etc.) Les règles de sécurité SI Notion sur les termes courant des SI Savoir-faire Savoir rendre compte Animer un réseau Mise en place d’instance de comitologie Méthodologie d’organisation Sens aigu du relationnel Savoir rendre compte Méthodologie d’organisation Animer un réseau Sens aigu du relationnel Rédiger et mettre à jour la documentation Savoir-être Attrait pour les systèmes d’information Organisé, rigoureux Sens des relations humaines, sens de la pédagogie Expériences professionnelles antérieures souhaitées : Expérience sur un poste similaire souhaitée. Offres de formation associées à votre prise de poste : ENAP, Formation sur les applications de la direction DAP, sur la sécurité des systèmes d’information. Perspectives d’évolution professionnelle : Les concours de l’administration Localisation Localisation : 19 rue Eugène Delacroix 67200 STRASBOURG Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche Flèche droite : déplacer la carte vers la droite Flèche bas : déplacer la carte vers le bas Flèche haut : déplacer la carte vers le haut Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Personnes à contacter Département des Systèmes d'Information