Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive
Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui récompense l'excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d'intégrité.
Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités
Notre objectif ? Evoluer et VOUS faire évoluer !
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Nous recherchons notre futur.e Conseiller.e client Après-vente.
Vos missions :
Accueillir les clients en concession, et assurer la prise de RDV par téléphone ainsi que leur planification
Coordonner l'intervention de réparation avec l'atelier selon les process constructeur, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
Assurer la prise en charge des véhicules
Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Vos atouts pour réussir à ce poste : - Vous avez le sens du service client et un tempérament commercial
Vous êtes reconnu.e pour votre bon relationnel
Vous êtes autonome et rigoureux.se
Vous aimez travailler en équipe
De nombreux avantages :
Réductions tarifaires sur l'achat de véhicules neufs ou d'occasion, sur les prestations atelier et l'achat de pièce de rechange
Possibilité de Véhicule De Location neuf à un tarif préférentiel pour le collaborateur et ses ayants droit
Mutuelle avec participation employeur
CSE : chèque cadeau, avantages sur billetterie cinémas, spectacles, voyages, carte d'achat .
Subventions vacances, loisirs, scolarité, aides et services
Aide au logement
Participation
Rejoignez-nous ! Parce que nous sommes convaincu.e.s que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées de manière égale et intègre.
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