Directeur d'agence commercial (h/f)

Offre n° 1720002 Directeur d'agence commercial (H/F)

Rattaché(e) à la direction régionale et en collaboration avec le DR, vous pilotez et développez la rentabilité de votre périmètre par l’acquisition de nouveaux clients, le développement des prestations et une optimisation des charges, tout en respectant les normes qualité, sécurité et développement durable d’Elior Services.


Missions

* Garantir le respect des engagements commerciaux et contrôler la mise en œuvre du plan de fidélisation.
* Mettre en place des indicateurs de mesure de la satisfaction des clients et établir une relation avec les clients pour l’extension ou la consolidation de la relation.
* Contribuer au renouvellement des contrats et à la soutenance des appels d’offre.
* Proposer et participer à la construction des budgets de votre périmètre, assurer le Reporting consolidé vers la Direction Générale des Opérations sur le suivi du Budget et fournir les éléments de Reporting à sa hiérarchie.
* Contrôler et analyser l’ensemble des ratios de gestion, effectuer des plans d’actions et leur suivi en fonction des résultats budgétaires.
* Être responsable des devis et de la facturation des clients de son périmètre.
* Créer une dynamique managériale en animant des réunions et en effectuant des suivis individuels (revues des objectifs).
* Veiller à la qualité du climat social de son périmètre et animer les réunions DP de votre périmètre.
* Superviser le processus d’intégration de vos collaborateurs, anticiper les besoins et prioriser la mobilité par rapport au recrutement externe.
* Assurer le respect de la politique diversité du Groupe.


Type de contrat

CDI, contrat de travail


Profil souhaité

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant une formation supérieure technique ou commerciale, avec au moins 5 ans d’expérience réussie en management de centre de profit B to B dans le domaine des services, idéalement dans le secteur de la propreté, de la santé et du multiservices.

Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur ainsi que votre capacité à analyser et synthétiser les informations. Doté(e) d’excellentes compétences commerciales, vous êtes également disponible, à l’écoute et faites preuve d’un esprit entrepreneurial.


Expérience

* 3 An(s) – Cette expérience est indispensable.
#J-18808-Ljbffr