Dans le cadre de l'ouverture d'une nouvelle pension de famille/résidence accueil de 25 logements, nous recherchons 2 hôtes.
Conformément au projet social de la résidence, l'hôte a pour missions de :
- Favoriser l'autonomie des résidents en mettant en œuvre un accompagnement de proximité, individuel et collectif,
- Faire vivre les espaces de vie semi-collectifs en journée pour créer un cadre de vie sécurisant et du lien social,
- Veiller au respect du règlement de fonctionnement de la résidence,
- Assurer la gestion locative de la résidence en lien avec le service administratif et le service technique.
Savoirs :
- Connaissance du cadre réglementaire des résidences sociales et des aides liés au logement (FSL, APL, VISALE),
- Connaissance sur l'accompagnement des personnes fragilisées par des troubles psychiques et des personnes ayant des conduites addictives,
- Ere sensibiliser à la question du vieillissement et de la fin de vie des personnes en situation de grande précarité.
- Accompagner la personne dans son parcours de résident, de l'entrée à la sortie de la résidence (admission, ouvertures de droits liés au logement, installation et aménagement du logement, .),
- Technique de l'entretien individuel (le travail en visite à domicile, l'accompagnement à des démarches extérieures, l'accueil au bureau)
- Technique de l'animation collective,
- Compétences en lien avec la gestion locative (Etat des lieux, avis d'échéance, gestion technique de la résidence, évaluation des réparations locatives, gestion de la buanderie, des sonnettes, des BAL, .),
- Diagnostic social,
- Méthodologie de projet,
- Mise en œuvre de la démarche de projet personnalisé.
Savoir-faire :
- Gestion des conflits, gestion de situations de crise,
- Animation et entretien du réseau partenarial,
- Rigueur et organisation du travail, respect des échéances,
- Capacité à transmettre et à hiérarchiser les priorités,
- Compétence dans l'utilisation de l'outil informatique et numérique,
- Aisance rédactionnelle,
- Gestion d'une caisse et d'un budget,
- Permis de conduire B.
Savoir-être :
- Aisance relationnelle,
- Ecoute, sens du dialogue,
- Empathie, non jugement et bienveillance,
- Capacité d'adaptation et polyvalence,
- Curiosité et ouverture d'esprit,
- Sens de l'initiative,
- Créativité,
- Sens de l'observation et de l'analyse,
- Prise de recul,
- Savoir négocier, encourager, stimuler,
- Savoir poser le cadre,
- Capacité à travailler en équipe.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyser la situation et les besoins de la personne,Orienter une personne vers des partenaires relais
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
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