Vous aimez le contact client et souhaitez intégrer une équipe dynamique pour une mission utile et concrète ? Rejoignez-nous !
Vos missions :
Au sein de notre service, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients concernant la facture électronique.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Répondre aux appels entrants des clients
- Accompagner et renseigner les utilisateurs sur la facture électronique
- Orienter les demandes vers le bon service si nécessaire
- Aider les clients dans les démarches liées à la signature électronique
Profil recherché
- Vous êtes à l'aise au téléphone et avez le sens du service
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et pédagogue
- Une première expérience en relation client est un plus
Ce que nous proposons
- Une mission enrichissante dans un environnement dynamique
- Une équipe conviviale et bienveillante
- Une formation à nos outils et process dès votre arrivée
Conditions :
Contrat : CDD du 24/08/2026 au 30/10/2026
Localisation : L'une des agences du Groupe COGEDIS
Rémunération : Entre 25 et 30K annuels bruts
Le groupe Cogedis vous propose de nombreux avantages :
Financiers : 13ème mois, prime d'intéressement et participation au bénéfice, tickets restaurants
Équilibre vie pro / vie perso : 28 jours de congés payés, 25 jours de RTT, accord télétravail, modulation du temps de travail.
Formation : une offre de formation ambitieuse car l'entreprise investit dans le développement de ses collaborateurs avec plus de 1000 sessions de formation chaque année.
Perspectives professionnelles : Une multitude d'opportunités d'évolution au sein de notre groupe riche de 12 expertises et plus de 80 métiers.
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