Activités
Rapportant directement au Responsable Pôle Projets B2C, l'apprenti chef de projet B2C a pour principales missions :
Projets transversaux :
1. Participer aux analyses métiers débouchant vers l'expression d'exigences métiers
2. Suivre la réalisation de l'avancement de la des projets
3. Participer aux actions de recette métiers
4. Veiller à la bonne livraison et déploiement des projets
MCO sur les Produits Souscription, Relation Client et données
1. Comprendre les besoins des utilisateurs et cadrer les besoins
2. Analyser l'existant, le formaliser et le restituer
3. Aider à la définition des solutions à mettre en place
4. Rédiger et faire vivre les user stories
5. Assurer le suivi de la mise en place de la solution retenue
6. Écrire, modifier et exécuter les scénarios de tests des applications
7. Ecrire ou modifier la documentation produit
8. Communiquer et aider à la résolution des incidents
Chantier d'amélioration
1. Participer au cadrage des chantiers en identifiant les étapes, les solutions, les interlocuteurs et le planning
2. Prendre en charge opérationnellement une partie des actions
3. Piloter le chantier dans sa résolution et les différents interlocuteurs impactés (IT et/ou métiers)
4. Communiquer et rendre compte de l'avancement
L'apprenti chef de projet travaillera en étroite collaboration avec les Products Owner du pôle Projets B2C.
Des déplacements chez les partenaires en France et à l'étranger sont à prévoir.
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