Chargé d’affaires (h/f)

Localisation : Chanteheux Nancy, France
Type de Contrat : CDI
Expérience : 5 ans minimum sur un poste similaire


JE2D est une entreprise qui opère dans le secteur de l’énergie, principalement à destination des industries et du secteur tertiaire. Avec un engagement fort pour l’innovation et la performance énergétique, JE2D met en œuvre des plans d’actions sur mesure qui répondent aux défis énergétiques contemporains des acteurs économiques du territoire Français.

Enerbioflex, la marque historique de JE2D depuis 2016, se spécialise dans l’accompagnement du monde agricole et des installations de méthanisation. Enerbioflex offre des solutions adaptées aux spécificités énergétiques de ses clients, contribuant ainsi à une gestion durable et optimisée de l’énergie dans le secteur agricole.


Responsabilités

* Contribuer au développement des ventes et à la croissance de l’entreprise :
— Comprendre et maîtriser les informations relatives au marché de l’énergie, aux fournisseurs, aux profils
— Utiliser les outils CRM pour analyser les données clients et identifier les opportunités.
— Établir des stratégies de vente efficaces adaptées au marché du Grand Est.
— Gérer un portefeuille de clients stratégiques et assurer leur fidélisation.
* Garantir une communication efficace et la satisfaction des clients :
— Démontrer une aisance à l’oral et à l’écrit pour des présentations et négociations commerciales.
— Écouter activement les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
— Résoudre les problèmes des clients de manière proactive pour assurer leur satisfaction.
* Contribuer à la création et au maintien de relations solides :
— Effectuer du réseautage pour bâtir des relations de confiance à long terme.
— Assurer la gestion des parcours clients sur le long terme avec professionnalisme.
— Travailler en accord avec les valeurs de JE2D pour renforcer la fidélité des clients.

Nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) d’une solide expertise technique dans les marchés de l’énergie, les régulations tarifaires (TURPE, taxes), et les paramètres influençant ces marchés. Diplômé(e) d’une formation en énergie, en économie, ou dans un domaine similaire, vous avez une appétence naturelle pour les questions énergétiques.


Qualités requises

* Expérience commerciale : Compétence avancée dans la vente et la gestion de clients stratégiques. Peut travailler de manière autonome et résoudre des problèmes complexes.
* Connaissance du secteur : Connaissance intermédiaire des secteurs agricole, énergie, et énergie renouvelable. Peut travailler de manière autonome avec une certaine guidance.
* Utilisation d’outils CRM : Compétence avancée dans l’utilisation de CRM et l’analyse de données clients. La maîtrise de Salesforce serait un plus.
* Communication orale et écrite : Expertise en communication, capable de former les autres et fournir un leadership technique.
* Orientation client : Expertise en empathie, écoute active, résolution de problèmes et satisfaction client.
* Bâtir des relations solides : Expertise en réseautage et création de relations durables et de confiance.

Expérience : 3 ans (Requis). La connaissance du secteur de l’énergie serait un plus, mais c’est avant tout une personnalité que l’on recherche.


Primes et avantages sociaux :

* Prime de vacances annuelle.
* Intéressement, PEE (Plan Épargne Entreprise) et PERCOL (Plan d’Épargne Retraite Collectif).


Déplacements professionnels :

* 50% (Optionnel)


Bien-être et intégration :

* CE externalisé avec Wiismile offrant une cagnotte annuelle de 700€.
* Séminaires biannuels et événements d’entreprise réguliers pour renforcer l’esprit d’équipe et la cohésion.
* Mutuelle d’entreprise prise en charge à 90%.


Processus de recrutement :

Durant la période estivale, les délais de traitements peuvent être allongés. Ne vous inquiétez pas si vous n’avez pas de retour avant le mois de Septembre.

Type d’emploi : CDI

Rémunération : 33,000.00€ à 38,000.00€ par an


Horaires :

* Du lundi au vendredi
* Travail en journée


Rémunération supplémentaire :


Question(s) de présélection :

* Connaissez-vous le secteur agricole ou le secteur de l’énergie ?


Expérience :

* Chargé d’affaires ou similaire : 3 ans (Requis)


Disposition à l’égard des déplacements professionnels :

* 50% (Optionnel)


Lieu du poste :

En présentiel


Date limite de candidature :

01/10/2024
Date de début prévue : 18/11/2024

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