Description du poste :
En tant que Gestionnaire ADV, vos responsabilités principales seront :***Assurer le traitement et le suivi des commandes clients ;
* Gérez les contrats ;
* Organiser et suivre les prestations d'installation ainsi que la maintenance ;
* Suivre les livraisons des commandes en coordination avec les équipes commerciales et techniques ;
* Résoudre les éventuels litiges ou réclamations clients ;
* Produire et analyser des reportings pour le suivi des performances.
NC
Description du profil :
Titulaire d'une formation BAC+2 minimum, vous justifiez d'une expérience confirmée minimum à un poste en ADV.
Organisé, réactif et rigoureux, vous disposez d'un bon relationnel.
vous matrisez SAP et êtes à l'aise sur Excel.
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