Directeur commercial régional

Rattaché à la Direction du Développement, vous managez une équipe composée de 3 responsables études & commercialisation. Le Directeur Commercial Régional est en charge du pilotage et de l’animation commerciale de son équipe régionale autour de trois enjeux : structurer / prioriser / challenger. Vous assurez les missions suivantes : Pilotage de l’activité commerciale Organiser le plan de charge de l’équipe et l’adapter Être garant des processus (calage de la stratégie de commercialisation avec ses collaborateurs, et sélection des procédures appropriées) et de l’amélioration continue dans les pratiques et méthodes de commercialisation Challenger et approfondir auprès des équipes de commercialisation, les attributions d’emplacement/arbitrages : consolider les préconisations, validation du dossier à présenter, questionnement en amont des commercialisateurs Animer une équipe de commerciaux sur la qualité de la donnée dans le suivi de l’activité (optimisation et suivi des outils SI de programmation et de suivi) et sur les thématiques transversales de la Direction Commerciale Identifier et remonter les alertes / informations majeures, préparer des recommandations et participer aux réunions récurrentes prévues à cet effet : bilatérale R&C / Direction du développement, bilatérale R&C / directions gares et agences Être garant de l’activité et du reporting des performances (indicateurs de performance de l’équipe, suivi et performance du plan de commercialisation) et du plan d’avancement, calage de comitologie adaptée Construire le budget sur son périmètre en lien avec la Direction Asset Management et Emergence Pilotage des études et des projets Identifier, qualifier et définir le volume d’études prévisionnelles à venir en appui des commerciaux en lien avec la Direction Asset Management et Emergence. Encadrer les équipes sur les études (interroger, orienter, challenger) en respectant le planning de restitution et s’assurer de la bonne coordination avec la Direction Asset Management et Emergence Pilotage de l’activité transversales aux commerciaux Garantir le partage des actions de prospection entre les équipes régionales de commercialisation, les équipes des Contrats Nationaux et les équipes de la Direction Innovation et Sourcing Animer les équipes Former, faire former, faire monter en compétence les collaborateurs et faire progresser, adhérer et mobiliser l’équipe prenant la forme d’une proposition de plan de compétence annuel remis à jour semestriellement Fixer les objectifs des collaborateurs, les suivre et leur permettre de les atteindre (identification des moyens humains, organisationnels, budgétaires à mettre en œuvre, amélioration des outils) Anticiper, conduire et accompagner le changement (mettre en œuvre les changements d’organisation en fonction de l’évolution du site, du marché et de l’entreprise) Informer et communiquer en interne et en externe Contribuer au développement et au maintien d’une image positive de Retail & Connexions au sein de G&C, de la SNCF et dans le monde de l’immobilier commercial Représenter la société sur ses domaines d’expertise (commerces) Partager son expertise commerciale Représenter Retail & Connexions dans les manifestations et instances professionnelles ad-hoc Mettre en valeur les services et les compétences de l’entreprise Prendre en charge un ou plusieurs grands comptes en suivi et pilotage Connaitre son grand compte et devenir le point d’entrée des échanges transverses entre la Retail & Connexions et le grand compte Challenger les performances du grand compte et assurer la pédagogie sur celles-ci auprès des équipes opérationnelles Être force de proposition sur les stratégies d’approche commerciale / négociation avec ce grand compte Être garant de la remontée d’informations/d’alertes de l’ensemble des directions de SNCF Retail & Connexions sur le grand compte et de l’analyse des KPI définis