Chef de projet - inventory manager (h/f)

Description du poste


Tes missions :

* Mettre en œuvre les plans d’action avec les équipes Opérations et Logistique pour accélérer la remise en vente des véhicules et réduire les pertes de valeur
* Gérer les litiges précontentieux en contactant les clients par mail et téléphone, ainsi que leurs représentants
* Assurer le suivi des cas légaux en coordination avec l'équipe juridique, incluant le dépôt de plaintes, les relances auprès des commissariats et tribunaux, et la communication avec les huissiers
* Superviser l’avancement des réparations et la mise en conformité des véhicules
* Gérer les relations avec les partenaires pour améliorer leurs performances (enlèvement des véhicules, paiements, remboursement, etc.)
* Mettre en œuvre des mesures correctives pour ajuster les stocks au niveau souhaité

Qualifications


Ton profil :

* Capacité avérée à motiver et collaborer avec des équipes dans un milieu dynamique et en constante évolution
* Excellentes compétences en communication et en gestion des relations interpersonnelles
* Tu accordes une grande importance à la satisfaction client et à la résolution de litiges
* Solide compréhension des processus d’achat/vente et de service client, avec une aptitude à identifier et implémenter des améliorations continues
* Compétences analytiques solides, avec une aptitude à travailler sur des données complexes et à en tirer des conclusions stratégiques
* Proactivité, capacité à prendre des décisions éclairées et à résoudre des problèmes de manière efficace
* Maîtrise de l'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral


Informations supplémentaires


Package entre 32 000€ et 34 000€ bruts à l'année.

Convaincu(e) que ce poste est fait pour toi ?

* Échange avec Victoria, chargée de recrutement, pour connaître tes aspirations et voir si on a la même vision pour avancer ensemble
* Entretien avec Asmae, ta N+1, pour creuser tes compétences en lien avec le poste à pourvoir