Vous aimez le contact, les échanges directs et la satisfaction client ? Ce poste d'alternance est fait pour vous. Au sein d'un partenaire de l'Institut des Métiers Network à Bègles, vous accompagnerez l'équipe commerciale dans son activité quotidienne. Vous apprendrez à gérer la relation client, du premier contact jusqu'au suivi après-vente, dans un environnement professionnel formateur. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueillir, informer et orienter les clients par téléphone ou en agence - Participer à la prospection et au suivi des contacts commerciaux - Mettre à jour les bases de données clients et les supports de suivi - Préparer les devis, relances et documents administratifs - Contribuer à la mise en place d'actions commerciales locales Vous serez accompagné(e) par un tuteur expérimenté et intégré(e) à une équipe à taille humaine.
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