1- Concevoir le projet
Le rôle principal de ce poste est de gérer le projet de mise en place d’un outil d’Order Management Transport global tout en tenant compte du projet ERP en cours. Il/elle doit s'assurer que le projet s’inscrive dans la stratégie Lacoste et réponde aux attentes ainsi qu’aux défis de l'entreprise pour les différentes parties prenantes.
A cet égard, il/elle devra structurer et cadrer ce projet:
· les orientations techniques privilégiées pour atteindre les objectifs
· les ressources (techniques, humaines) nécessaires
· une planification détaillée tenant compte des objectifs assignés ainsi que de toutes les activités et projets connexes
· les budgets
· la gouvernance du projet
2- Gérer le projet de la conception au déploiement
Le/la chef de projet coordonne les différents acteurs du projet en étroite collaboration avec l’équipe Transport Global :
· Il/elle réalise des analyses et des diagnostics de l'existant afin de comprendre le besoin Order Management, aligné avec le projet ERP
· Il/elle rédige un cahier des charges à la fois IT et métier pour décrire les fonctionnalités attendues
· Il/elle s’assure de la complétude du package d’appel d’offres et définit les critères de sélection du prestataire final.
· Il/elle anime l’appel d’offres avec les différents acteurs du projet et le panel de prestataires sélectionnés
· Il/elle veille au respect des étapes du projet et assure un suivi dynamique des plannings.
· Il/elle gère et anime les équipes projet et prestataires. Il/elle s’assure de l’organisation des réunions de pilotage et les ateliers avec les différentes parties prenantes et veille à la convergence des solutions.
· Il/elle rend compte à la gouvernance et à la direction du projet.
3- Gérer la mise en œuvre du projet
Le/la chef de projet contrôle le passage à la phase opérationnelle de la solution retenue:
· Il/elle cadence le déploiement de la solution selon le planning initial
· Il/elle s'assure de la mise en place de l’outil d’Order Management Transport selon les conditions de l’appel d’offre
· Il/elle est chargé(e) d'accompagner le changement initié par la communication, la formation, etc
· Il/elle organise et surveille les phases de test pour corriger les éventuels bugs et dysfonctionnements
· Il/elle analyse les retours d’expériences une fois l’outil en place pour effectuer des correctifs au besoin
· Il/elle apporte un soutien technique et opérationnel aux utilisateurs concernés par la mise en œuvre de ces nouvelles mesures.
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