· Participer à la préparation et à l'envoi des devis et propositions commerciales.
· Utiliser le pack office pour créer des dossiers de présentation et des rapports de vente.
· Assurer la gestion et le suivi des relations clients afin de garantir une satisfaction continue.
· Collaborer avec l'équipe commerciale pour coordonner les actions de prospection et de fidélisation.
· Contribuer à la mise à jour et à l'entretien de la base de données clients.
· Organiser et assister aux réunions de l'équipe commerciale pour le suivi des objectifs.
· Gestion quotidienne des appels entrants des clients afin d'analyser leurs besoins.
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