Une pièce en plus est une enseigne spécialisée dans la location de box de stockage pour les particuliers et les professionnels. Présente en Ile de France, l'entreprise propose des espaces sécurisés, accessibles 7j/7, avec une qualité de service reconnue.
En forte croissance, Une pièce en plus structure son réseau et renforce ses équipes managériales afin d'améliorer en continu l'expérience client et la performance de ses centres. En tant que Directeur régional, vous pilotez la performance commerciale et opérationnelle d'un ensemble de centres de selfstockage.
Vos principales missions :
- Définir et piloter la stratégie de développement de votre région (CA, taux d'occupation, marge, qualité de service)
- Manager les responsables de centre : fixation des objectifs, accompagnement terrain, coaching et evaluation de la performance
- Suivre les indicateurs clés (ventes, occupation, impayés, NPS, coûts) et mettre en place des plans d'actions correctifs
- Garantir l'excellence opérationnelle : process d'accueil, sécurité des sites, maintenance et propreté des installations
- Développer le chiffre d'affaires : optimisation des politiques tarifaires, actions commerciales locales, partenariats BtoB
- Conduire les projets d'ouverture, de rénovation ou d'extension de centres en lien avec le siège
- Assurer un reporting régulier auprès de la direction générale et proposer des axes d'amélioration
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