Le poste de Gestionnaire Assurance H/F Vos principales missions : * Gestion des adhésions : Vérification des dossiers, envoi en étude médicale, édition des contrats et traitement des pièces manquantes. * Suivi médical : Relances, transmission des décisions et édition des devis. * Gestion après-vente : Mises à jour suite à renégociation ou substitution, traitement des résiliations. * Relation client : Gestion des litiges, explication des processus de prélèvement et traitement des impayés. * Support opérationnel : Gestion des workflows, messagerie, standard téléphonique et archivage. * Audit interne : Contrôle des actions des équipes Express et signalement des anomalies. N/C Le profil recherché Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap Le profil que nous recherchons : Expérience : idéalement 2 ans d'experience sur des fonctions administratives, dans l'assurance, la banque ou l'immobilier. Rigueur et réactivité : Capacité à gérer les dossiers avec précision et à répondre rapidement aux demandes. Communication : Expression fluide, bon niveau d'orthographe et aisance rédactionnelle. Esprit d'équipe : Collaboration active et envie de progresser ensemble. L'entreprise Notre client est un acteur reconnu du secteur de l'assurance emprunteur, en plein développement, qui propose une solution digitale innovante et accessible à ses clients. Découvrez l’entreprise Page Personnel Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap Le profil que nous recherchons : Expérience : idéalement 2 ans d'experience sur des fonctions administratives, dans l'assurance, la banque ou l'immobilier. Rigueur et réactivité : Capacité à gérer les dossiers avec précision et à répondre rapidement aux demandes. Communication : Expression fluide, bon niveau d'orthographe et aisance rédactionnelle. Esprit d'équipe : Collaboration active et envie de progresser ensemble.
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